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偉大的銷售員喬·吉拉德在一次中國(guó)的演講中說，有三種力量非常偉大的，一是傾聽、二是微笑、三是耐心，同臺(tái)演講的演說家成杰也對(duì)喬·吉拉德的提出的這三種力量深表認(rèn)同，并且道出了其中的奧秘！

種力量：傾聽

有些銷售員急于把自己的商品推銷出去，東元，就在那里喋喋不休地對(duì)著顧客狂轟濫炸，后把顧客嚇跑。其實(shí)這時(shí)候，你所需要做的，就是傾聽。這一點(diǎn)，喬·吉拉德做得非常好。

開始是因?yàn)樗兄鴩?yán)重口吃，這讓靠嘴銷售謀生的喬·吉拉德不得不特地放慢說話速度，沒想到這竟然歪打正著，他發(fā)現(xiàn)他因此竟比其他人都更能聆聽客戶的需求與問題，他傾聽得越認(rèn)真越長(zhǎng)久，顧客對(duì)他的信賴感越強(qiáng)。

今年7月以來，西門子、ABB、東元、中達(dá)、臥龍等電機(jī)行業(yè)巨頭發(fā)布調(diào)價(jià)公告，此舉引爆了全國(guó)電機(jī)行業(yè)的連鎖反應(yīng)，一場(chǎng)蓄勢(shì)已久的電機(jī)集體漲價(jià)潮席卷全國(guó)，上調(diào)幅度在8~30%不等。據(jù)電機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)搜集到的數(shù)據(jù)，截止8月底，全國(guó)范圍內(nèi)至少已有670家規(guī)模以上電機(jī)企業(yè)發(fā)布了調(diào)價(jià)公告或執(zhí)行了調(diào)價(jià)行為，東元高壓電機(jī)，漲價(jià)潮已基本覆蓋全行業(yè)。

其中，475家企業(yè)涉及電機(jī)出口業(yè)務(wù)，占全部出口電機(jī)企業(yè)的80.5%。電機(jī)產(chǎn)品廣泛服務(wù)于冶金、電力、石化、煤炭、礦山、建材、造紙、市政、水利、造船、港口裝卸等領(lǐng)域，近年來更是大量應(yīng)用于新能源汽車、高鐵、、風(fēng)電等關(guān)鍵裝備制造業(yè)，東元防爆電機(jī)，可以預(yù)見，此波漲價(jià)潮的來襲，必將對(duì)各下游產(chǎn)品造成沖擊，甚至產(chǎn)生顛覆性的影響。

第三種力量：足夠的耐心

20世紀(jì)60年代，東元冷卻塔專用電機(jī)，“汽車城”底特律有數(shù)十家汽車營(yíng)銷店，每家店里都有四五十位專職汽車營(yíng)銷員，而作為“營(yíng)銷菜鳥”且有著嚴(yán)重口吃毛病的喬·吉拉德，想要在這樣嚴(yán)酷的生存環(huán)境中殺出一條血路，談何容易？

但喬·吉拉德說：“通往成功的電梯往往是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬?！?/p>

沒有任何人脈的喬·吉拉德，只能靠著一部電話、一枝筆和幾頁電話簿來一點(diǎn)一滴拓展客源。只要接通了電話，他都要千方百計(jì)地收集客戶的點(diǎn)滴信息。他吃了很多閉門羹，但總歸還是有一些收獲。

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