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與客戶溝通時，有時為了表示對客戶的重視而說話的語氣沒有那么的堅定，在客戶面前營造出一種“謙虛”的形象，但實則不然，“謙虛過度”在客戶心理會造成一種不自信的感覺，自己的小心翼翼造成的結果則會截然相反，客戶會覺得你對自己的產品不夠自信而導致自己不夠自信，就算東元電機質量過關，客戶也會因為你“謙虛”的表現而否定你，要時刻記住，我們是在推銷自己的產品，而不是在博取客戶的同情心。
HMI采用高可靠度中央處理器與2D圖形，支持Win XP~Win 10操作系統，提供多種尺寸可選擇(4.3~15吋)與豐富的通訊接口(Modbus,Ethernet)，搭配RTOS實時操作系統，使人機運作時的效能與效率大大的提升。除此之外，IP66防水防塵等級并通過CE、UL國際認證，包含專業(yè)軟件整合編輯,使用多種語言的UI和應用并支持對復雜應用程序進行動態(tài)數據顯示，有效實時掌握設備的運行狀態(tài)。另外，多元化用途有Barcode USB接口、警報E-mail通知功能、VNC軟件遠程操作，支持計算機、平板、手機ios與Android系統，實時的警報與數據顯示，應用歷史趨勢圖功能取代多功能記錄器。東元電控提供可視化系統整合解決方案，提供客戶的選擇。
東元自1971年跨足家電事業(yè)至今，已建立性的家電暨空調產品線，面對高度成熟的家電市場，東元利用自主研發(fā)的控制與驅動技術結合網絡通信技術，將家電產品引入節(jié)能、環(huán)保與智能化三位一體的新領域，完整體現智能家居的新境界。此外，在物聯網革命的催化下，東元家電將陸續(xù)提出更智慧、更便捷的民生應用解決方案。
東元家電分為三大產品群：家用暨商用節(jié)能空調產品、大型生活家電綠能產品、和小型精致家電產品，同時也提供民生應用智慧解決方案，各類產品皆以制造、裝配、銷售及維修綜合服務為主要工作與使命。
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