感悟:1.感動是相互的,我們力爭做到感動客戶,但有時也不免會被客戶感動,真心對待客戶,得到的也會是真心的回應。2.每天保持飽滿的狀態(tài),認真對每一件事,今天的大意做出自我批評,今后做得不好的地方還請大家多多批評,每一句批評都是對我的指點。
1.昨天說今天處理發(fā)錯電機的事,又一次被客戶所感動,跟客戶解釋問題出在我沒有弄清型號而導致的錯誤,客戶卻給我一個意外的回復:“沒事兒,費用我來承擔?!笨吹竭@樣的回復心里滿滿的感動,雖然這個客戶只是偶爾買個一兩臺東元電機
東元電控產(chǎn)品提供具前瞻性的自動化產(chǎn)業(yè)應用服務(wù),項目涵蓋伺服驅(qū)動技術(shù)、PLC、HMI人機接口、伺服馬達與機器人系統(tǒng)整合產(chǎn)品,協(xié)助客戶導入自動化、智能化解決方案,滿足制造廠商產(chǎn)線彈性化、省能源化、能化之需求,提升工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)能與效能。
我們服務(wù)客戶的實績包括整合鋼鐵廠、半導體廠、食品飲料廠、紡織廠、OEM廠等自動化系統(tǒng)等。未來因應客戶對生產(chǎn)力4.0的需求,電控產(chǎn)研部將持續(xù)提供產(chǎn)品、完整的售前/售后技術(shù)服務(wù)、實時的產(chǎn)品應用技術(shù)解決對策,以提供客戶更的單體與系統(tǒng)整合解決方案。
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